法律聲明

販売業者：Online shop BY Atelier Taiyo
代表責任者：太田陽子
所在地：メールにてお問い合わせ下さい。
電話番号：メールにてお問い合わせ下さい。
メールアドレス：yoko_1117@ymail.ne.jp
販売価格： 商品ページをご確認ください
商品代金以外の必要料金： 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
支払方法および支払の時期： ご注文後7日以内といたします。弊社からのご注文確認メールを受信後、7日間ご入金がない場合は、ご注文を自動的にキャンセルとさせて頂きます。
商品の引渡時期： ５営業日以内に発送
商品の引渡方法： 郵送
返品・不良品・キャンセル・返品期限について： 商品到着日から14日以内にメールでご連絡ください。到着から14日以上過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご注意ください。
＜返品・交換は原則として承ることができません＞ 商品の品質については万全を期しておりますが、すべて作家による手作りのため、お客様にお届けする商品に関して画像のものとは柄の色、柄の出方が多少異なる場合がございますのであらかじめご了承ください。ご注文内容確認メールが届いた後は注文のキャンセル、注文内容 (商品の変更・お支払方法・お届け日時)の変更は、既に発送準備に入っておりますのでお受けできません。決済後のキャンセルの場合、返金手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
＜返品・交換に応じられない例＞ 　
・イメージと違うなどお客様のご都合で返品を希望する場合
・お客様が商品を破損させた場合
・ご使用になられた商品
・お届けから7日以上経過した商品

＜ご注文と異なる商品が届いた＞ ご注文と異なる商品がお手元に届いた場合は、送料弊社負担で速やかにお取替えさせていただきます。商品到着日から7日以内にメールでご連絡ください。到着から7日以上過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご注意ください。

＜ 商品の状態が気になる場合 ＞ 水漏れ、手に当たるようなヒビ、欠け(石はじき)など、気になる状態の場合は到着から14日以内に、画像と共にメールにてお問い合わせください。 

＜ 配送中の破損＞ 破損状況を詳細に撮影し、資材は全て保管した上で配送業者へご連絡ください。補償申請の調査請求を行います。

返金ポリシー:返品の対象となるためには、商品が受け取った時と同じ状態であり、未着用または未使用であり、元のパッケージに入っている必要があります、レシートまたは購入した証拠も必要になります。返品を開始する場合は上記メールアドレスまでお問い合わせ下さい。返品は指定の住所宛てへ発送する必要があります。返品が受け入れられる場合、返品配送ラベルと、パッケージの発送方法と発送先に関する手順書をお送りします。返品をリクエストするより先に返送された商品は受け付けません。

<返品送料＞お客様都合による返品につきましてはお客さまのご負担とさせて頂きます。ご注文と異なる商品がお手元に届いた場合や不良品に該当する場合は、弊社にて負担させて頂きます。

ご不明な点がございましたらメールにていつでもお問い合わせ下さい。